Politica sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa politica descrive quali dati raccogliamo, come li usiamo e come li proteggiamo.

1. Informazioni raccolte

Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente, come nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e dati di pagamento, quando effettui un acquisto o ti registri sul nostro sito.

2. Uso delle informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

  • Processare e gestire i tuoi ordini

  • Comunicare con te riguardo al tuo acquisto o richieste di assistenza

  • Migliorare i nostri servizi e prodotti

  • Inviare comunicazioni promozionali solo se hai dato il tuo consenso

3. Protezione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo consenso. Potremmo condividere dati con fornitori di servizi necessari per la gestione degli ordini (es. corrieri).

5. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso. Puoi anche revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla nostra politica sulla privacy, contattaci all’indirizzo email: mocrobrico@gmail.com

Data di entrata in vigore: Agosto 2025

Politica di Rimborso

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

1. Resi e rimborsi

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, a condizione che l’articolo sia integro, non utilizzato e nella confezione originale.

2. Processo di reso

Per richiedere un reso, contattaci all’indirizzo email: [mocrobrico@gmail.com] fornendo il numero d’ordine e il motivo del reso. Ti forniremo istruzioni dettagliate per la restituzione.

3. Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso entro [numero] giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

4. Spese di spedizione

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra o prodotti difettosi.

5. Prodotti non rimborsabili

Alcuni articoli, come prodotti personalizzati o in saldo finale, potrebbero non essere rimborsabili. Verifica sempre le condizioni specifiche del prodotto.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di rimborso, non esitare a contattarci all’indirizzo email: [mocrobrico@gmail.com].

Data di entrata in vigore: [Inserisci la data]